COMO COMPRAR
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Procedimiento
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1. Posiciónate en la sección TIENDA ONLINE en la parte superior de página, selecciona la categoría deseada. Luego, agrega al carrito de compras el PRODUCTO deseado seleccionando la opción "Agregar".
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2. Una vez seleccionados todos los productos, debes ir al carrito de compra en el borde superior derecho.
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3. Regístrate o Inicia Sesión para proceder al modo de envío y forma de pago.
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4. En cuanto al modo de envío, podes elegir la opción de Envió a Domicilio o Retiro en Sucursal. Recorda que para compras superiores a $2500, el envío te lo obsequiamos nosotros. Los envíos se hacen a través de Correo Argentino y dentro de los 15 días hábiles desde que se realizó la compra. Si eliges esta opción, luego debes completar los datos de tu domicilio.
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Política de Cambios
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Si realizaste una compra en Nuestro Comercio Online y no estás conforme, tienes la posibilidad de cambiarlo!
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Como?
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Podes hacerlo que Nuestros Locales Físicos
#Lutz Ferrando Patio Olmos, Cordoba Capital.
# Lutz Ferrando Dean Funes 187, Córdoba Capital.
Podes seleccionar cualquier producto disponible y se tomara como precio el facturado en tu Ticket (es importante que presentes el mismo al momento del cambio). En caso de elegir un producto de mayor valor, solo deberas abonar la diferencia.
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También podrás cambiar tu producto en Nuestro Comercio Online. Para ello deberás enviar un mail a lutzferrandocba@yahoo.com o por la web, con el asunto "CAMBIO" detallando:
* Datos del Comprador: Nombre, Apellido y teléfono.
* Datos del Producto: Modelo, Marca, Color y Código.
* Datos del Producto que desea recibir: Modelo, Marca, Color y Código.
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Importante:
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La devolución, reenvío y diferencia de precio entre un producto y otro, son a cargo del comprador. Debiendo ser abonado antes del envío del nuevo producto.
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Las devoluciones solo pueden ser realizadas dentro de los 7 días de recibido el producto SIN EXCEPCIÓN.
Si tu producto no ha llegado en buen estado, escribinos a lutzferrandocba@yahoo.com o por la web.com.ar detallándonos la situación y lo resolveremos a la brevedad.